杭州华星数码技术有限公司 - 杭州华星数码技术有限公司

技术支持

您的当前位置：首页 >> 技术支持 >> 考勤系统产品

使用后台比对指纹考勤系统时，为何启动验证服务器提示“请到服务器人员配置管理为本验证服务器配置人员信息”？

答：可能的原因有：
①系统没有登记人员。
②未给本验证服务器配置区域。
③未将人员组配置到本验证服务器所属区域。
④未给本验证服务器所属区域的人员组配置人员。
在后台比对指纹考勤系统中，服务器日志为何无UDP数据？

答：可能的原因有：
①验证终端是否已经将“后台验证服务器地址”设为本机IP地址，设置后请务必重启验证终端。
②在系统设置/记录显示里面是否将“UDP”显示选项关闭。
③本机是否装了防火墙软件并将UDP端口(4371)禁用。
④是否开启了两个验证服务器程序。
⑤检查网络是否异常，观察验证终端网络接口灯是否正常；在本机Ping 验证终端IP是否连通。
在联机指纹考勤系统中，单击右键没有修改界面的菜单，如何解决？

答：打开考勤程序目录下的文件attchecin.dat，查找ModifyFace项，（若没有可自己创建一个），检查其值若为0，则修改为1，保存文件退出。
联机指纹考勤软件的界面如何修改？

答：请参考考勤安装光盘Files目录下 ATTFACE.DOC 说明书的介绍。
联机指纹考勤系统1.6版或更早版本如何升级到1.8版（U.are.U2000如何升级到U.are.U4000）？

答：升级步骤如下：

①首先将安装驱动时的Key备份下来，备份方法：打开注册表，然后选中注册表中的[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREDigitalPersona]项，单击菜单上的注册表－>导出注册表文件，将该项导出到文件中。这是升级的关键，若不正确将导致U.are.U2000/U.are.U4000指纹模板不兼容。

②备份完成后，卸载旧的驱动，重新启动电脑，安装Biokey200/U.are.U4000驱动程序。

③将备份的注册表文件导入注册表，驱动升级完成。

④下载联机考勤软件升级程序，然后将该程序安装到当前使用的考勤目录下，系统提示是否覆盖时直接覆盖原文件。

⑤升级完成。

首页上一页 ...13 14 15 16 17 18 19 ...下一页尾页