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  • 如何升级管理程序?

    答:从我们网站上下载升级程序。下载之后双击它,输入您的管理程序的安装目录,然后点击确定。

  • 在查询计算的时候,系统弹出一个对话框:“Invalid floating point operation”,这个怎么解决?

    答:在“假类设置”里面的每个假,设置最小单位。保存之后然后退出软件,再重新进入软件。

  • 在后台比对指纹考勤系统中,启动验证服务器提示:“Open database error,please setup database Ado link”是什么意思

    答:表明先前设定的数据库连接出错,请检查先前连接的数据库是否正确,重新指定数据库。

  • 在后台比对指纹考勤系统中,为何我登记了两枚手指指纹,却只有一枚手指指纹验证通过?

    答:可能的原因有:

    ①系统默认只加载用户首次登记的第一枚手指指纹,如果需要选择手指指纹加载,请到“服务器人员配置管理”选定本验证服务器所属区域的人员组,进入“人员分组”界面,在右边列表点击鼠标右键选定“更改手指”,可更改加载手指指纹:正常使用手指;备用手指;正常使用+备用手指(即加载全部手指)。
    ②检查另外一枚手指指纹是否已经登记成功,重新登记手指指纹。
    ③更换指纹质量好的手指指纹进行登记。
  • 在后台比对指纹考勤系统中,为何不能登记和验证指纹?

    答:可能的原因有:

    ①检查是否安装了URU4000驱动程序,重新安装驱动。
    ②重新注册Biokey.ocx,将files文件夹中的biokey.ocx文件复制到system32里面。在开始/运行中注册:regsvr32 biokey.ocx,提示succeeded即可。
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