答：①检查通讯线缆是否连接好，是否有短路、断路，是否距离过长而没有加终端电阻。

答：①检查是否某台设备通讯不正常，没有被采集上来。方法是：采集所有设备后，检查采集上来的数据，看是否每台设备都有记录，如果存在没有数据被采集的设备，请参照自助服务中相关说明检查。

答：①检查是否有人为的误操作问题。

答：①开机测试。接市电正常开机后，设备会显示8888 8888，并发出鸣叫，提示刷系统卡。如果出现这样的提示，表示正常，用户可暂时关机，等待生成系统卡后操作，如有问题，请立刻与经销商或我们联系。

答：①刷系统卡。