答：出现这种情况是因为宾客上次来访登记时，出门未登记。门卫根据系统提示，一是可以提醒宾客本次来访请记得进行出门登记。二是找出之前的登记信息进行手动注销。登记记录搜索方法详见第二部分2.7小节，手动注销方法详见第二部分2.4小节。

答：当使用物品登记时，客户发现所登记的物品并没有被记录到客户资料当中。是因为在登记过程中没有在物品栏后把(null)去掉。在填写好物品和数量以后必须把（null）去掉才能把物品记录到来访资料当中。

答：首先请确认客户是否有配制打印机。通常这种状况是由于打印机而印起的。如把打印凭条功能启动后，系统在保存时会自动打印来访凭条。如果没接上打印机或打印机没有打开电源就会出现该问题。如果客户并没有打印机可以通过系统管理把打印凭条功能关闭。如果客户安装了打印机请检查电源是否打开和打印机有没有被设定为默认打印机。

答：访客机提供了PS2、LPT1、USB等通用接口，基本满足现有的外设要求，客户只需提供正确的设备驱动即可正常使用。

答：因环境而定，在检测中心的试验环境下能够不断电连续工作5天。检测过程中并未出现质量问题。但实际情况因客户使用环境而有所不同。