答：可能的原因有：
①若是使用有源网控器请检查网控器的电源是否接通，检查网控器的RS485信号线正、负是否接反。
②若是使用无源网控器，由于无源网控器没有抗干扰设计，建议禁止使用。
③管理电脑的串口是否正常，若不正常请更换串口或主机；或者被其它程序占用，关闭其它程序。
④控制器的序列号添加是否正确。检查软件“控制器”设置中的“产品序列号”是否和控制器电路板上的银色标贴“S/N：﹡﹡﹡﹡﹡”这两个五位数字是否一致。
⑤通讯线路是否为屏蔽双绞线；或通讯线路结构是否为手拉手式；或请来电咨询采用一些改善通讯的措施；更换通讯线，重新布线。
